1、產(chǎn)品合法化問(wèn)題。從報(bào)批到產(chǎn)品的包裝說(shuō)明,國(guó)家都有相應(yīng)的明文規(guī)定,而且還不定期進(jìn)行非常規(guī)檢查,因此,我深感獸藥企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)的確很大,在國(guó)家制定的游戲規(guī)則面前,稍微正規(guī)一點(diǎn)的公司只能按常規(guī)出牌,很尷尬,某種程度上反而搞不過(guò)那些膽子大的小公司,當(dāng)前業(yè)內(nèi)普遍存在的尷尬之一:好用的產(chǎn)品不合法,合法的產(chǎn)品不好用。到底是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)落后于生產(chǎn)實(shí)際、還是生產(chǎn)企業(yè)更切近市場(chǎng)一線(xiàn)呢?值得深思。
2、培養(yǎng)的客戶(hù)不能從一而終??蛻?hù)開(kāi)發(fā)有3種:傍大款、同舟共濟(jì)、扶持壯大。傍大款這種一般比較難,是從別人那里爭(zhēng)飯吃,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此,我們更傾向于同舟共濟(jì)和扶持壯大。同舟共濟(jì)的客戶(hù),門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),毛病少,理解多,有共同的愿望。扶持型客戶(hù)比較小,由于他本身的資源有限,如同一句話(huà)說(shuō)的:忠誠(chéng)來(lái)源于依賴(lài)。這種客戶(hù)一般都很忠誠(chéng)。但也有一個(gè)尷尬的問(wèn)題是,當(dāng)客戶(hù)逐漸變大,翅膀硬了,說(shuō)話(huà)硬了,要求高了,開(kāi)始左顧右盼,找機(jī)會(huì)移情別戀。因此,企業(yè)在扶持客戶(hù)上的尷尬:幫大了怕飛了,幫小了量不行。
3、技術(shù)服務(wù)的威力大減。技術(shù)服務(wù)曾經(jīng)成為一種競(jìng)爭(zhēng)模式,引領(lǐng)業(yè)內(nèi)廣泛效顰,當(dāng)然,有些企業(yè)的模仿不但模仿了形式,同樣也把昂貴的成本費(fèi)用一起模仿了過(guò)去。技術(shù)服務(wù)的泛濫和從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)水準(zhǔn)的普遍降低,以及實(shí)際養(yǎng)殖需求的提高,導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度普遍下降,威力難回當(dāng)年。企業(yè)到底還要不要技術(shù)服務(wù)?要,投入產(chǎn)出不劃算,不要,客戶(hù)還叫的響。何去何從?不能說(shuō)是雞肋,但至少需要?jiǎng)?chuàng)新,需要更高水準(zhǔn)的技術(shù)人員出現(xiàn),并不是市場(chǎng)不需要技術(shù)服務(wù),而是從業(yè)人員的技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)足不了現(xiàn)場(chǎng)需求。
4、人員流動(dòng)頻繁。找人難、用人難、留人難?,F(xiàn)在高級(jí)管理者比較難找,因?yàn)橐话愣加蟹€(wěn)定的企業(yè),不會(huì)輕易跳槽;中層管理者企業(yè)用的不夠充分,沒(méi)有發(fā)揮他們最大的價(jià)值出來(lái);普通員工,尤其市場(chǎng)人員,忠誠(chéng)度很低,企業(yè)與個(gè)人處于雙向淘汰中,不是被企業(yè)辭退就是主動(dòng)走人。實(shí)際上培養(yǎng)一個(gè)人不容易,辭退與辭職都要慎重。尤其對(duì)80、90的員工,如何管理?不能拿著對(duì)60/70的那種模式來(lái)用了,需要與時(shí)代接軌。